VOORWAARDEN GROEPSWORKSHOPS EN TEAMBUILDING
Algemene voorwaarden
Gebruik van alle gereedschappen en werken in de werkplaats is op eigen risico. Buurman kan niet aansprakelijk worden gesteld voor letsel.
Buurman Utrecht zal binnen de macht van Buurman Utrecht proberen de klanten veilig te houden door middel van uitleg over het gebruik van gereedschap.
De workshopkosten zijn inclusief materiaal. Hiermee wordt bedoeld, de standaard materialen die gebruikt worden voor het ontwerp van de workshop. Mocht deelnemer andere materialen willen gebruiken, dan is dat mogelijk in overleg en zal hiervoor een meerprijs worden afgesproken.
De workshops zijn zo opgesteld dat iedereen normaliter in de gegeven tijd tot een eindproduct moet kunnen komen. Het is echter de verantwoordelijkheid van de deelnemer zelf om zijn product binnen de gegeven tijd af te krijgen. Na de workshop kan geen aanspraak meer worden gemaakt op materiaal, gereedschap of begeleiding.
Reservering en betaling
Het gefactureerde aantal deelnemers aan de workshop kan uiterlijk tot 14 dagen voorafgaand aan de workshop omlaag gewijzigd worden, onder voorwaarde dat de aanpassing voor minimaal 3 personen geldt. Factuurwijzigingen voor verlaging van 1 of 2 personen in de groepsgrootte worden na het versturen van een factuur niet doorgevoerd.
Het gefactureerde aantal deelnemers aan de workshop kan slechts in overleg omhoog gewijzigd worden na het versturen van de factuur. Bij een hoger aantal deelnemers dan in eerste instantie voor is gefactureerd wordt een aanvullende factuur gestuurd voor minimaal 3 deelnemers. In het geval van 1-3 extra deelnemers wordt dus betaald voor 3 extra deelnemers. Bij hogere aantallen wordt de prijs per deelnemer aangehouden.
De reservering is definitief zodra de offerte is ondertekend of de aanbetaling van minimaal 50% van het totaalbedrag is ontvangen en/of een bevestigingsmail is verstuurd.
De volledige workshop of resterende 50% van het totaalbedrag dient na afloop van de workshop te worden voldaan middels factuur indien van toepassing.
Annuleringen
Tot 30 dagen voorafgaande aan de geboekte datum kan de reservering kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd, het bedrag wordt teruggestort op de rekening van de klant.
Bij annulering binnen 2 weken voorafgaande aan de geboekte datum wordt 50% van het totaal verschuldigde bedrag teruggestort op de rekening van de klant. Indien er via ondertekening offerte is geboekt wordt een factuur van 50% van het totaal verschuldigde bedrag verzonden na annulering of verplaatsing. Wijzigen van de datum kan nog wel kosteloos, op basis van beschikbaarheid.
Bij annulering tussen 14 en 5 dagen voorafgaande aan de geboekte datum wordt maximaal 25% van het totaal verschuldigde bedrag teruggestort op de rekening van de klant. Indien er via ondertekening offerte is geboekt wordt een factuur van 25% van het totaal verschuldigde bedrag verzonden na annulering of verplaatsing.
Bij annulering of het doorgeven van wijzigingen minder dan 5 dagen voor de workshop wordt het gehele bedrag in rekening gebracht.
Bij wijzigingen die veel administratief werk opleveren kunnen extra administratiekosten worden gerekend, dit wordt vooraf besproken met de klant.
Buurman behoudt zich het recht om de workshop tot 72 uur van de voren te annuleren. Er wordt dan gezocht naar een vervangende datum of andere passende oplossing. Mocht klant zich hier niet in kunnen vinden, dan is volledige restitutie van de aanbetaling ook mogelijk.
Schade aan eigendom
Schade aan eigendommen van Buurman Utrecht door grove schuld van de klant, zoals opzettelijke vernieling of onredelijk gebruik, kunnen worden verhaald op de veroorzaker van de schade.
Buurman Utrecht is niet aansprakelijk voor schade aan of diefstal van eigendommen van deelnemers tijdens de workshop.
Privacy
Er zal zorgvuldig om worden gegaan met de door klanten verstrekte gegevens en deze zullen nooit zonder toestemming van de betreffende klant verstrekt worden aan derden.
Buurman behoud zich het recht om na boeken van een workshop en/of aanschaffen van een ticket eenmalig via e-mail contact op te nemen aangaande je bezoek aan onze werkplaats.
COVID19 maatregelen
Buurman Utrecht doet alles wat binnen haar macht ligt om de 1,5 meter regel te hanteren. Verantwoordelijkheid voor het gepast afstand houden ligt bij de deelnemers van de activiteit zelf. Indien het niet houden van afstand leidt tot een boete aan Buurman Utrecht zal deze boete verhaald worden op de klant.